Qualität Nachhaltigkeit
ITS Informazioni su ITS Qualità e Sostenibilità

Qualità e Sostenibilità

La qualità, la sicurezza e la tutela dell'ambiente sono di fondamentale importanza per ITS Kanal Services. Poniamo grande enfasi sul miglioramento continuo dei nostri processi e servizi per soddisfare al meglio le esigenze dei nostri clienti. Per questo motivo ci siamo fatti certificare secondo gli standard internazionali, a dimostrazione del nostro impegno verso i più alti standard in tutte le aree della nostra attività.

Sostenibilità/ESG


(Environmental, Social, Governance)
ITS ha elaborato una politica ESG e una strategia ESG stabilendo obiettivi, indicatori e provvedimenti chiari. La responsabilità ambientale e sociale e la buona gestione aziendale (ESG) sono aspetti centrali di una adeguata condotta aziendale. ITS ritiene che elevate prestazioni ESG vadano di pari passo con una forte crescita e punta a essere un leader del settore in questo ambito.

La politica ESG e la strategia ESG di ITS sono disponibili su richiesta. La strategia ESG di ITS prevede disposizioni e obiettivi generali chiari ed è allineata agli Obiettivi di sviluppo sostenibile delle Nazioni Unite (UN Sustainable Development Goals).

Ambiente e sostenibilità

Le misure definite da ITS per ridurre l’impatto ambientale tengono conto dei seguenti impegni e principi fondamentali:

    • ITS sfrutta le opzioni di progettazione a sua disposizione per ridurre al minimo l’impatto ambientale.
    • ITS lavora a soluzioni economicamente ragionevoli ed esamina costantemente le possibilità di ammodernamento per ridurre l’intensità delle emissioni di CO2 (ad es. promuovendo la mobilità elettrica ecc.).
    • ITS tiene conto delle possibilità di risparmio energetico nell’ambito degli interventi di ristrutturazione.
    • ITS si confronta costantemente con i partner commerciali e gli stakeholder in merito alle possibili misure di riduzione dell’impatto ambientale.
    • ITS utilizza attentamente le risorse ecologiche.
    • L’acqua utilizzata nei processi di ITS viene costantemente monitorata e restituita alla natura nel rispetto di tutte le norme di legge.
    • Considerando gli aspetti ecologici, i servizi erogati da ITS sono ecocompatibili e rispettosi delle risorse. L’impatto ambientale di nuovi servizi e procedure viene valutato preventivamente.
    • Il personale di ITS viene sensibilizzato in modo da potersi assumere le proprie responsabilità ecologiche sul posto di lavoro e nel tempo libero.
    • ITS si impegna ad agire in conformità alle normative nazionali e internazionali. ITS collabora apertamente e attivamente con le autorità. Comunica onestamente con tutte le parti interessate e mira a instaurare un rapporto di fiducia.
    • ITS si aspetta che i fornitori conformino la loro produzione a standard ambientali elevati e promuove il loro continuo sviluppo. Gli aspetti ecologici vengono presi in considerazione e valutati regolarmente in fase di selezione e valutazione dei fornitori principali. I fornitori sono tenuti ad applicare i principi della politica ambientale di ITS.

Le misure definite da ITS per garantire la sicurezza e la salute sul posto di lavoro tengono conto dei seguenti impegni e principi fondamentali:

    • Il funzionamento dei sistemi di gestione per assicurare il rispetto dei principi HSEQ, anche tenendo conto di tutti i requisiti legali e specifici della clientela
    • La misurazione, la verifica e la rendicontazione delle nostre prestazioni e la definizione di obiettivi e misure per conseguire miglioramenti costanti
    • La verifica delle misure correttive e della loro efficacia
    • La tutela della salute e della sicurezza del personale
    • L’indagine sistematica degli eventi incresciosi per individuare le cause in termini di prevenzione degli infortuni
    • Il coinvolgimento di tutto il personale per promuovere la diffusione di una cultura HSEQ uniforme
    • L’integrazione delle questioni HSEQ negli obiettivi annuali individuali del personale
    • Il coinvolgimento dei fornitori e dei loro subappaltatori nelle questioni HSEQ in linea con l’impegno definito.


Diversità e inclusione

La diversità dei percorsi che ogni collaboratore e collaboratrice ha alle spalle incide positivamente sulla capacità innovativa e sui risultati aziendali.

Da ITS le opportunità sono accessibili a ogni persona indipendentemente da:

    • sesso
    • orientamento sessuale
    • età
    • Etnia
    • colore della pelle
    • provenienza etnica
    • religione
    • appartenenza a organizzazioni sindacali
    • oppure disabilità

ITS riconosce i benefici della diversità e dell’inclusione, quali il miglioramento delle prestazioni, una maggiore innovazione, l’acquisizione e la fidelizzazione dei talenti e un maggiore impegno e benessere del personale.

Ogni collaboratore e collaboratrice di ITS ha la responsabilità di comportarsi in linea con l’impegno di ITS nei confronti della diversità e dell’inclusione e di contribuire a plasmare una cultura aziendale inclusiva. Ogni membro del personale ha la responsabilità di garantire che la diversità e l’inclusione vengano effettivamente integrate nel processo decisionale e nella gestione delle attività aziendali.



Gestione aziendale

ITS attribuisce grande importanza a una gestione aziendale adeguata e all’integrità commerciale nonché a una direzione aziendale giusta ed equa.

ITS ha formalizzato le proprie posizioni in materia di lotta alla corruzione, sicurezza e protezione dei dati e ha introdotto un codice di condotta a cui deve attenersi tutto il personale.

Ulteriori dettagli sono definiti nei seguenti documenti (disponibili su richiesta):

    • Codice di condotta ITS
    • Codice di condotta ITS per fornitori
    • Informativa sulla privacy ITS
    • Direttiva anticorruzione ITS
    • Politica ESG ITS
    • Strategia ESG ITS

Affiliazioni


ITS Servizio Canalizzazioni SA ha aderito con orgoglio a varie organizzazioni e associazioni rinomate del settore. Tali adesioni ci permettono di lavorare a stretto contatto con altri esperti del settore, di condividere le nostre conoscenze ed esperienze e di rimanere sempre al corrente degli ultimi sviluppi del nostro comparto.

Siamo ad esempio membri della Società svizzera dell’industria del gas e delle acque (SSIGA), dell’Associazione svizzera per la protezione dai danni ambientali e delle acque, della Società Svizzera degli Impresari-Costruttori (SSIC) e della Società svizzera per le radiazioni non ionizzanti. Queste affiliazioni ci hanno consentito di accedere a importanti risorse e informazioni che ci aiutano a svolgere il nostro lavoro in modo ancora migliore.

Siamo orgogliosi di far parte di queste organizzazioni e di poter fornire il nostro contributo al settore. Le nostre affiliazioni sono un’ulteriore dimostrazione del nostro impegno per la qualità, la sostenibilità e l’eccellenza in ogni aspetto del nostro operato.

Attestati di idoneità


Noi di ITS Servizio Canalizzazioni SA abbiamo ottenuto attestati di idoneità per vari sistemi per essere al fianco della nostra clientela con le migliori tecnologie e attrezzature disponibili in caso di necessità. Il nostro personale esperto è appositamente formato per gestire questi sistemi e utilizzarli con efficacia.

Tra i sistemi per i quali disponiamo di attestati di idoneità si annoverano Alphaliner 500G, Facility Liner, Robot KA-TE e EL 400/600. L’attestato di idoneità certifica che il nostro personale possiede le conoscenze e le competenze necessarie per utilizzare questi sistemi e sfruttarne appieno le funzionalità. In questo modo possiamo fornire una soluzione completa e affidabile in grado di soddisfare le esigenze e le aspettative della clientela.

Gli attestati di idoneità di cui disponiamo sono un’ulteriore dimostrazione del nostro impegno per la qualità e l’eccellenza in ogni aspetto del nostro operato. Siamo orgogliosi di offrire una formazione continua ai nostri collaboratori e alle nostre collaboratrici e di mettere a loro disposizione tecnologie e procedure di ultima generazione per essere sempre al passo coi tempi e proporre alla nostra clientela la migliore soluzione possibile.

Certificazione ISO


ITS è orgogliosa di aver ottenuto la certificazione ISO 9001. Questa norma garantisce che ITS si concentri sul miglioramento continuo dei propri processi e tenga conto delle esigenze della clientela.

ITS è inoltre certificata ISO 14001, a garanzia del nostro contributo attivo a un futuro più sostenibile. Noi di ITS Servizio Canalizzazioni siamo consapevoli che le nostre attività hanno un impatto sull’ambiente. Pertanto, ITS si impegna a promuovere pratiche ecologiche e a ridurre al minimo l’impatto ambientale dovuto alle proprie attività. ITS si impegna ad esempio a utilizzare le risorse in modo più efficiente, a ridurre la produzione di rifiuti e a utilizzare materiali e fonti energetiche sostenibili.

ITS si attiene inoltre alle linee guida dello standard OHSAS 18001 e ora anche della norma ISO 45001. L’ottenimento della certificazione ISO 45001 attesta che ITS offre un ambiente di lavoro sicuro al proprio personale e che l’azienda si adopera costantemente per migliorare questo aspetto. Implementando tale norma, ITS dimostra di impegnarsi con forza per la salute e la sicurezza del personale e per il benessere della clientela.

Nel complesso, le certificazioni di ITS secondo gli standard internazionali dimostrano che siamo costantemente impegnati a migliorare i processi e le procedure per soddisfare le esigenze della clientela. Inoltre, garantiamo sempre la salute e la sicurezza del nostro personale e contribuiamo a un futuro più sostenibile.

Certificazione ISO ITS Servizio Canalizzazioni SA (PDF)

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